Spin City Atención al cliente
En Spin City, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Contamos con un equipo de soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, listo para atender cualquier consulta en español. Ya sea que tengas preguntas sobre tus transacciones o necesites asistencia técnica, estamos aquí para ayudarte de manera rápida y eficiente.
Canales de contacto disponibles
Puedes contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en vivo, que es el medio más rápido para obtener respuestas inmediatas. Si tu consulta requiere el envío de documentos o una explicación más detallada, también puedes escribirnos por correo electrónico. Recomendamos tener a mano los detalles de tu cuenta y, si es necesario, capturas de pantalla del problema para agilizar la resolución de tu solicitud.
- Atención 24/7
- Asistencia en español
- Chat en vivo y correo
Herramientas de juego responsable
Promovemos un ambiente de juego seguro y controlado. Por ello, ponemos a tu disposición diversas herramientas de juego responsable, incluyendo límites de depósito, pérdida, sesión y apuesta. También puedes solicitar un período de distanciamiento o autoexclusión si sientes que necesitas tomarte un descanso. Estas funciones están diseñadas para que mantengas el control total sobre tu actividad en el casino en todo momento.
- Límites de depósito y pérdida
- Opciones de autoexclusión disponibles
- Certificación de juegos por eCOGRA y GLI